考虑到您的业务,CRM 技术旨在执行和易于使用。深入的行业特定功能和交互式界面提供了新的解决方案,使您的业务保持创新和竞争力。客户关系管理软件适用于企业向客户营销、销售和提供服务的系统。 CRM 必须提供定制以满足业务需求,无论是小型、中型还是大型企业组织。

“CustomerPortalPro”是一个平台,它使组织能够快速轻松地创建专用的 SugarCRM 客户门户,可以从他们的 WordPress 界面访问,这是一种更安全、更有效的信息消费方式,并且可以与流程进行交互,应用程序和其他用户,以满足客户的需求。特定行业的要求。

这个插件将帮助您的客户在他们的 WP 界面中使用多个 Sugar 模块,您可以在管理界面中定义这些模块。可以将Accounts、Contacts、Leads、Opportunities、Calls、Meetings、Notes、Cases、Documents、Tasks等模块集成到WP客户界面中使用。

这将简化和减少您通过任何其他方式与客户沟通的任务。您的客户将能够自行更新上述所有模块。

核心优势

  • 您可以决定从 Sugar 端向所有客户提供哪个模块的访问权限。
  • 客户可以使用用户名和密码访问该插件。
  • 在联系人的“编辑和详细信息”布局中,您可以设置最终客户可以查看和使用的字段
  • 避免重复输入数据、电子邮件 ID、用户名和密码是必需的,电子邮件和密码也必须是唯一的。
  • 您可以为特定用户分配角色
  • 分配的用户必须在 WP 配置中进行配置。
  • 分配给特定角色的模块将根据角色显示在门户中。

行业特定优势

使各种规模的组织能够捕获与客户相关的信息并分析数据,以实现卓越的质量和最终客户满意。解决方案必须经过精确定制以满足特定需求并具有高度可扩展性,以便它们可以随着您的业务扩展而增长。成功建立品牌忠诚度并与客户保持长期关系对于在日益激烈的竞争中吸引和留住客户至关重要。

自助服务是当今吸引消费者的关键,而 CRM 集成站点已成为用户与业务往来企业互动方式中不可或缺的一部分。他们可以是希望在世界任何地方随时随地与组织互动的员工、客户或合作伙伴。像这样的门户网站提供了一种发布服务问题的便捷方式,让您可以继续在世界各地开展业务。 24 x 7 全天候可用性将使您能够为客户提供高质量的体验。