您正在寻找商务电话系统吗?您想知道 Nextiva 是否可靠且值得吗?

Nextiva 是 VoIP 市场的领导者,帮助许多企业解决了支持问题。

在这篇评论中,我们将了解 Nextiva 的产品、功能以及定价,以便您了解它是否适​​合您的业务。

以下是我们要介绍的内容,如果您愿意,可以使用快速链接跳转。

  • Nextiva:简要概述
  • 您为什么要为您的企业选择 Nextiva?
  • Nextiva 提供什么?
  • Nextiva 客户支持
  • Nextiva 定价
  • Nextiva 优惠券和折扣
  • Nextiva 替代品
  • 我们的结论:是Nextiva 最好的 VoIP 服务?

Nextiva:简介

Nextiva 成立于 2008 年,是一家专注于基于云的通信的 VoIP(互联网协议语音)公司。

他们提供业务通信解决方案,例如电话、视频会议和协作。他们还提供客户管理服务,例如自动化工具、销售 CRM 和服务台。

Nextiva 拥有好评如潮和数以千计的满意客户。毫不奇怪,在 2020 年,美国新闻将 Nextiva 评为最佳商务电话系统。

为什么您应该为您的企业选择 Nextiva?

Nextiva 适用于小型企业最受欢迎的商务电话和呼叫转移服务之一。它易于使用、价格实惠,并提供令人惊叹的功能。

这就是您喜欢 Nextiva 的地方。

  • 带有呼叫转接、转接、转接和语音邮件功能的免费商务电话号码
  • 文本、语音和聊天,可在您的客户喜欢使用的每个渠道上使用
  • < li>通过视频和协作在一处与团队和客户联系

  • 通过分析深入了解业务和客户情报,从而与每个客户建立更好的关系。它让您深入了解客户的所有信息以及他们过去与您的互动,以便您更好地为他们服务。
  • 自动执行重复的沟通任务以简化您的工作日。发送电子邮件、调查、自动回复等。

Nextiva 拥有您的企业构建强大的客户支持系统所需的一切。

Nextiva 提供什么?

Nextiva整合了所有沟通渠道,是商务沟通的整体解决方案。它使您可以在单一平台上访问应用程序、智能和自动化。

Nextiva 提供四种主要服务:

  • 商务电话系统
  • Nextiva App
  • 视频会议和屏幕共享
  • Cospace Teamwork

我们将深入研究每一项,以更好地了解 Nextiva 的全部内容。

商务电话系统

Nextiva 提供基于云的 VoIP 电话服务,易于设置和使用。它简化了技术内容,即使是初学者也可以轻松使用它。

它具有拖放式流程构建器,可以创建和改进您的工作流程。

有“call Pop -up 功能,可让您在接听电话之前深入了解您的客户。这样您就会知道他们为什么给您打电话以及他们如何与您的业务互动。您可以查看他们如何评价他们的体验并访问所有他们为您填写的调查问卷。

以下是 Nextiva 电话系统的突出特点:

  • 久经考验的可靠性和 99.999% 的正常运行时间
  • 加密通过 TLS 和 SRTP 隐私
  • 适用于 Windows 和 Mac 的易于使用的桌面应用程序
  • 从您的手机发送短信
  • 通过您的电话进行一键式电话会议电话

Nextiva Apps

Nextiva Apps 使即时消息传递更加轻松。您可以轻松访问“联系人”和“团队”以开始与个人和群组的对话。

只需单击一个按钮,您就可以开始通话、会议、聊天、共享屏幕和视频。

在桌面上可用,在移动设备上访问 Nextiva 应用程序,因此您可以无缝在设备之间切换。

以下是您通过移动应用程序获得的功能:

  • 使用自定义被叫方 ID 创建本地或自定义业务号码
  • 使用您的
  • 语音和视频会议
  • 在虚拟房间中共享您的屏幕
  • 呼叫路由可以将呼入电话路由到合适的人
  • 管理、查看和从应用程序或电子邮件收件箱收听语音恶意软件
  • 自动接听员,以便呼叫者可以选择他们需要与哪个部门通话

视频会议和屏幕共享

Nextiva 允许您为任何规模的团队创建视频会议室。它具有可扩展的计划,因此您可以随着业务的增长进行升级。

也是完全安全的以及加密的屏幕共享和文件共享。因此,团队成员可以跨远程办公室或工作区进行协作。成员可以相互分享想法、建议和重要信息。

如果您想举办虚拟活动和研讨会,Nextiva Video 可让您轻松设置、管理和运行直播。

CoSpace Teamwork

Nextiva 提供 Cospace,这是一种让公司中的每个人保持联系的沟通工具。

您可以将您的团队聚集在世界各地的同一个办公室或工作空间

它允许您为您的团队创建群聊以共享消息、工作更新、文件和链接.它有助于组织一切并进行一致的对话,因此每个人都在同一页面上。

您还可以邀请客户、自由职业者或第三方供应商加入您的论坛。它使用即时邀请,此人不需要下载任何东西。

这就是您喜欢 Cospace 的地方。

  • 通过台式机或手机通话、聊天、共享文件
  • 组织团队以更轻松地协作
  • 轻松跟踪任务、截止日期和通知
  • 跟踪和安排会议和提醒

Cospace 让团队和企业可以随时随地轻松工作和协作。

这样,您就知道 Nextiva 必须提供什么。简而言之,它负责客户支持和团队协作。

Nextiva 客户支持

Nextiva 拥有一支友好且乐于助人的内部支持团队。他们通过实时聊天、票务系统、电子邮件和电话提供支持。

您可以联系Nextiva解决您遇到的任何问题,或者只是获得有关设置或探索新功能的帮助。

Nextiva 定价

定价取决于您拥有的用户数量。最好和最受欢迎的计划适用于 20 到 99 个用户。因此,我们将检查此范围的价格计划。

可以选择4种计划:

  • Essential – 每位用户每月 18.95 美元起,如果您刚刚起步,这是理想的选择。它使您可以进行无限制的视频和语音通话。您还将获得一个自动接线员和免费电话号码。它与 Outlook 和 Google 通讯录轻松集成。您还可以访问移动和桌面应用程序。
  • Pro – 每位用户每月 22.95 美元起,非常适合小型团队。除了基本功能外,您还可以获得电话会议和视频、呼叫弹出窗口、商务短信以及更多集成功能。
  • 企业版 - 每位用户每月 32.95 美元起,非常适合中小型团队。您可以无限制地访问所有功能以及分析、语音邮件转录、单点登录和扩展集成。
  • Ultimate – 对于需要企业就绪功能的大型企业,每位用户每月 57.95 美元起。您将获得销售效率和渠道管理。它为您提供自动化调查、客户旅程分析以及服务效率和工单管理。

如果您需要更长的合同期限,这里有很多优惠。如果您有特殊需求,可以联系 Nextiva 定制您的包装。

Nextiva 优惠券和折扣

在 IsItWP,我们努力代表您协商独家折扣。您可以使用我们的优惠券代码在 Nextiva 上享受最优惠的价格。

结账时无需输入验证码,系统会自动提供最优价格服务。

Nextiva 替代方案

如果您正在寻找更多的商务通信选择,这里有 4 种不错的替代 VoIP 电话服务,它们提供具有竞争力的服务和价格。

1. RingCentral:最佳小型企业电话服务——适用于各种规模企业的无忧商务电话服务。您可以设置带有呼叫等待、转移和呼叫转移的免费电话号码。它还允许您访问多线电话系统、屏幕共享、电话会议、视频会议等。

2. Phone.com:最便宜的 VoIP 电话服务 – 提供呼叫路由服务、呼叫转移、传真、来电显示、多线(会议)呼叫等。它有一个基于网络的面板和一个基于应用程序的面板来在线管理手机。您可以与 Zoho 和 Salesforce 等 CRM 软件进行通信。

3. GrassHopper:最佳虚拟电话服务 – 配备所有标准 VOIP 服务功能,如呼叫转移、语音邮件、来电显示等。您可以使用普通电话号码拨打电话,也可以创建美国、英国和加拿大的免费电话号码。他们的分机可用于电话会议,这非常适合入站团队会议。

4. 8×8:最佳托管商务电话服务——该服务的功能少于一般的在线电话解决方案。也就是说,它们是一项可靠的服务,非常适合初学者。他们的服务包括语音邮件、自动呼叫应答、文本、号码共享等。

我们的结论:Nextiva 是最好的 VoIP 服务吗?

既然我们已经了解了 Nextiva 所提供的功能,我们可以自信地说它是排名第一的 VoIP 服务。

这是一种可靠的通信解决方案,可让您在全球范围内扩展业务。它受到超过 150,000 家公司的信任和使用,其中一些公司非常有名且信誉良好。

借助 Nextiva,您可以轻松管理客户支持和团队协作。

立即开始使用 Nextiva!

我们希望您发现这篇评论有助于确定 Nextiva 是否是您业务的正确选择。

您可能还希望看到:

  • 最佳实时聊天软件插件比较(2021 年)
  • 2021 年团队聊天应用中最佳团队沟通
  • 用于客户支持的最佳 WordPress Help Desk 插件

这些帖子提供了更多信息,可帮助您为您的企业构建强大的客户支持系统。

2021 年 POST Nextiva 评论:这是最好的商务电话服务吗?首次出现的是 IsItWP - 免费的 WordPress 主题检测器。