
由于 COVID-19 情况造成的限制,Google 已暂时从“Google 我的商家”中删除了某些功能。
“在前所未有的 COVID-19 形势下,我们正在采取措施保护我们团队成员的健康并减少人员进入我们办公室的需要。因此,我们优先考虑关键服务、支持可能会出现一些临时限制和延迟。”
目前,这些功能将被暂时限制或删除。
评论和问答
除非另行通知,否则“Google 我的商家”不会发布任何新评论、评论回复或新问答。现有评论、评论回复和问答仍然可见。
据推测,任何新提交的评论、回复和问题最终都会在 Google 拥有资源时发布。
在当地市场专家向搜索引擎杂志发表的一份声明中,Bill Hazell 表达了他对限制这些功能的决定的看法:
“Google 最有可能做到的这是因为他们想确保他们提供的信息有效且来源可靠。我只能想象,如果他们允许任何人回答问题,问答会多快失控。”
新上市、声明和验证
在此期间, “Google 我的商家”支持团队将优先审查与健康相关的重要业务的新列表、声明和验证。
这意味着,根据 Google 对优先服务的优先排序,其他类型的业务可能会延迟发布新列表、声明和验证。
商业社论
Google 对关键服务的优先排序也将扩展到审查商业社论。
这包括评论:
- 开闭状态变更
- 特殊营业时间
- 暂时闭馆
- 暂时闭馆
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- 业务描述
- 业务属性
如果您的业务不提供关键的健康相关服务,可能需要一段时间才能看到 GMB 列表所有修改.
Google Posts 不受影响
据我所知,Google 并未限制 Google Posts 的功能。这意味着如果您有新的更新要与客户分享,您仍然可以使用 GMB 列表来发帖。
但随着时间的推移,事情可能会发生变化,因为我们所经历的时代是不可预测的。在 Google Posts 仍然可用时利用它。
请参阅:如何利用 Google 帖子取得成功:完整清单
资源:Google 我的商家帮助中心





