之前，我写过如何跟踪来自 Google Ads 的线下转化。从电话和 CRM 记录等外部来源导入数据有助于完成归因于即时网站活动的收入概况。
作为数字营销人员，您的业务远不止 Google Ads。我们中的许多人还积极管理 Microsoft Advertising 帐户。
在本文中，我将向您介绍如何将线下转化数据导入 Microsoft Advertising。
Microsoft 与 Google 离线转换选项
首先，请注意，Microsoft 和 Google 在与广告关联的离线活动方面存在一些差异。
- 离线转化上传：微软和谷歌都可以。
- 使用可跟踪号码的附加电话信息：Microsoft 和 Google 均可用。
- 着陆页来电跟踪：只有 Google 有内置选项。但是，您可以将 Microsoft Ads 直接连接到多个呼叫跟踪提供商，或手动导入数据。
- 店内访问跟踪：仅适用于 Google。
设置离线转化
在开始将转化数据发送到您的 Microsoft Ads 帐户之前，您需要在界面中设置链接的转化。
在左侧边栏菜单的转化跟踪下，选择转化目标。从这里，您可以创建新的转化。
命名您的转化目标并选择离线转化作为类型。
接下来，为您的目标完成剩余的设置步骤。
注意转化价值选项，并根据您的帐户跟踪需求选择合适的选项。
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每个转化操作都具有相同的价值：您有一个与每个转化关联的确切价值，或者每个潜在客户的总体近似值用作基准。
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转化操作值可能会有所不同：如果您打算导入收入数据，则需要选择此值。
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没有分配价值：您没有与转化相关的价值（主要客户的常见选择）。
另外，如果您要跟踪：
- 仅唯一转化（通常是产生潜在客户的最佳选择），请注意。
- 所有转化（如果多个交易可以由同一个人完成）。
另外请注意，一旦创建了目标，Microsoft Ads 就会自动打开自动标记。
此功能将一个唯一的 Microsoft Click ID（MCLKID 参数）附加到每个登陆页面 URL 的末尾，允许系统将活动与特定用户相关联。
编译转化数据
为了确保您有合适的数据导入回 Microsoft Advertising，您需要确保您网站的表单捕获 Microsoft Click ID。然后，您应该能够将 MCLKID 与 CRM 中的用户数据相关联。
另外请注意，转化只能与过去 90 天内的点击相关联。因此，如果您的过渡窗口很长，某些数据在上传后可能不会填充到 Microsoft Ads 中。
在这种情况下，您可能需要考虑可以跟踪的更高渠道接触点（例如最终销售前的资产下载），以确保转化数据流入系统。
准备好要导入的转化数据后，您需要针对 Microsoft Ads 对其进行格式化。下载电子表格或 CSV 模板。
首先，在“参数”单元格中设置时区。
您需要以 HHMM 格式输入时区，并显示与格林威治标准时间的时差。使用如果您需要帮助查找您的时区值，请访问此站点。
接下来，用适当的数据填充以下列：
-
Microsoft 点击 ID：输入唯一的 MSCLKID 参数（在 URL 字符串中的 msclkid= 之后）。
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转化名称：请准确输入 Microsoft Ads 界面中标记的转化。请务必包含任何空格。
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转换时间：使用 Microsoft 的离线转换支持页面提供的以下格式之一输入转换的时间戳。
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转化值（可选字段）：输入与每次转化相关的值。
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转换货币（可选字段）：输入交易的货币代码。
导入离线转化数据
在电子表格中拥有所有数据后，将其另存为 CSV。您现在可以从 Microsoft Advertising 的离线转化部分上传它。
在将更改应用到您的帐户之前，您将有机会预览结果并标记任何错误。
应用离线转换文件后，请注意，结果最多可能需要五个小时才能显示在您的帐户中。
请注意，如果您具备基础架构和技术专长，也可以通过 API 连接导入转换.有关文档，请参阅 Microsoft 的这篇文章。
添加附加电话信息
除了手动导入的转化，您还可以跟踪来自附加电话信息的来电。
此功能对于通过电话看到大量潜在客户的服务型企业特别有用。
遗憾的是，与 Google 不同，Microsoft 不允许您直接将呼叫与转化相关联，也不允许您设置计算呼叫的最短时间阈值。
这提供了使用第三方呼叫跟踪服务的优势，该服务可以将呼叫导入为转换。
要设置附加电话信息，请选择“广告附加信息”标签，然后从下拉菜单中选择“附加电话信息”。
点击创建广告附加信息并选择要将其添加到的广告系列。
在出现的框中，选择适当的国家并输入您的电话号码。
接下来，如果要将调用注册为转化，请选择是，我想要使用 Microsoft Advertising 转接号码跟踪我的电话。
请注意，美国和英国的所有设备都允许电话跟踪，但其他地区仅限移动设备，比利时或中国不提供呼叫转移功能。
接下来，您可以选择是否在移动设备上显示电话号码或电话号码和网站。对于一些完全依赖电话的企业，可能值得测试仅呼叫设置。
最后，您可以为扩展程序设置一个时间表，使其仅在特定时间范围或定义的时间内出现。
您可能希望将其设置为与呼叫中心时间相关联，这样该号码仅在有人可以实时接听电话时才会显示。
保存您的附加电话信息，您应该会在有人来电时开始看到数据。
检查“维度”选项卡下的“呼叫转接详细信息”以查看特定呼叫信息，包括开始/结束时间和持续时间。
开始跟踪！
既然您知道如何在 Microsoft Advertising 中跟踪线下转化，请开始考虑t 您应该为您的帐户考虑的任何外部数据源。
上传数据并跟踪电话以更全面地了解人们如何通过您的广告与您的业务互动。
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特色图片：Pexels.com
作者拍摄的所有屏幕截图，2019 年 12 月
