当您需要寻找城里最好的意大利餐厅时,您会去哪里?

或者您要去城里最时尚的沙龙?

如果您的答案是 Google,那么您是对的。

但是,您可以在另一个站点上找到“您所在地区最好的本地企业”。

该网站可帮助您根据评分和评论选择一家企业。

Yes Yelp

让我们了解更多吧!

什么是 Yelp?

Yelp Homepage

Yelp是所有当地人的社交网站。

注册后,您可以找到镇上最好的企业。

有餐厅、酒店、牙医和健身房的列表。

如果您正在寻找专业服务,可以找到园丁、承包商、电工和水管工。

对街上那家新餐厅感到好奇吗?

您可以查看 Yelp 以阅读客户评论。

这个周末想做点有趣的事吗?

Yelp 列出您附近的热门活动。

Yelp 所做的是为您带来您所在地区的最佳体验。

如果您还没有使用 Yelp,请继续阅读以了解为什么它可能适合您的业务。

如果您已经拥有一个帐户,那么了解 Yelp 的历史和有趣的事实是一件好事,而您的 Yelper 同伴并不多。

这里有 15 个你可能不知道的关于 Yelp 的事实。

1. Yelp 曾是“光荣的电子邮件圈”

2004 年,PayPal 员工杰里米·斯托普尔曼病倒了。

当他在网上搜索最好的医生时,他发现关于医生 A 或医生 B 哪个更好的选择的信息并不多。

为了填补信息空白,Jeremy 和他在 PayPal 的同事 Russell Simmons 筹集了 100 万美元组建了一个电子邮件圈。圈子里的朋友可以互相撰写和交流商业评论。

Yelp 就是这样诞生的。

2.名字的背后是什么?

Jeremy Stoppelman 想将他的公司称为“Jocal”,但无法获得域名。

在最早的员工之一戴维·卡尔布雷思 (David Calbraith) 想出“Yelp”之前,这家公司还没有名字。

起初,这个想法被否决了,因为“Yelp”听起来很接近“Help”。

然而,在考虑到这一点之后,Stoppelman 意识到了这个名字的合理性。毕竟,Yelp 的首要任务是帮助人们满足本地需求。

3. 92% 的 Yelp 访问者在访问社交网络后进行购买

需要在 Yelp 上列出您的业务的奖励吗?

请考虑以下事实:

  • 访问 Yelp 的人中有 42% 会在同一天进行购买。
  • 25% 的人会在几个小时内完成购买。
  • 85% 对业务感到满意的 Yelp 用户会与朋友分享该业务。

Yelp Statistics4。 Yelp 是在线公共目录排名第一的网站

Yelp 的平均访问时间为 3:10 分钟,根据类似网站,访问者平均点击 7.10 页。

Yelp#1 for public directory5,在 Yelp 上搜索餐厅的人中有 55% 已经从平台上找到的餐厅订购了送货或外卖

在 Yelp 上从餐厅点餐 53% 在该平台上找到餐厅的人之前并不熟悉它。

Yelp 帮助人们找到新餐厅6. Yelp 不会向所有人发布“People Love Us on Yelp”贴纸

你有没有去过你最喜欢的餐厅,注意到橱窗上的这个贴纸?

尽管看起来很简单,但这些标签仅提供给合格的企业。

如果您选择了一个,则表示 Yelp 赞赏您的机构。您:

  • 提供出色的客户服务。
  • 赢得了客户的好评和好评。
  • 快速回应正面和负面评论。
  • 遵循 Yelp 的最佳商业实践。

要申请 Yelp 贴纸,请填写此表格。

7. Yelp 评分越高、评论越多的企业发展得越快

如果您在 Yelp 上的评分提高 1 星,您的收入就会增加 12%。

十个新的业务评论意味着您将获得平均两个收入增长点。

8.评分为 4.5 的企业在 2016 年至 2019 年间实现了最大的收入增长

令人惊讶的是,4.5 星 Yelp 的表现优于五星级企业!

Yelp 上评分较高的企业增长更多9。谷歌在 2005 年提出收购 Yelp

Yelp 最初获得两年许可,允许谷歌在自然搜索中使用 Yelp 内容。 2005 年,谷歌以 5.5 亿美元的价格收购了 Yelp。

然而,Stoppelman 拒绝出售他的公司。这是采访时的他。

Stoppelman quote10。您现在可以对 Yelp 应用程序进行个性化设置

您是素食主义者吗?在应用程序上指出这一点,您的主屏幕将显示您所在地区最好的素食餐厅。

你喜欢爬山吗? Yelp 将向您展示一日游、野餐和家庭活动的好去处。

要喝咖啡吗?您将获得附近值得参观的啤酒厂的建议。

只需花两分钟时间在 Yelp 应用程序上表明您的偏好,即可获得个性化的主屏幕和体验。

11. Yelp 拥有 6867 万移动网络独立访问者

它还有 3560 万移动应用程序独立访问者。

12 64% 的 Yelp 用户上过大学;关于 Yelp 的其他事实

  • 18% 的 Yelp 用户没有上过大学,18% 的人上过研究生医院。
  • Yelp 的使用率按年龄段分布均匀。 35% 的用户年龄在 35-54 岁之间。 33% 的人在 18-33 岁之间,32% 的人在 32 岁以上。
  • 51% 的 Yelp 用户收入超过 100,000 美元。 25% 的人收入低于 5.9 万美元,24% 的人收入在 60-9.9 万美元之间。

13.餐厅是 Yelp 上排名第一的商家

仅次于餐厅的是家庭/本地服务和购物。

紧随其后的是美容健身、养生、汽车、旅游酒店、艺术和夜生活。

14. Yelp 有 2.05 亿条评论

每年,Yelp 获得的评论比前一年多 16%。

15. Yelp 享誉全球

Yelp 不仅仅用于在美国寻找本地企业。事实上,全球 35 个国家/地区的人们都在使用该应用程序。

它有 42 种不同的语言(包括本地变体)。

Yelp 如何提高您企业的投资回报率

在每年 2 万亿次在线搜索中,46% 是本地搜​​索。

但这还不足以吸引潜在客户。

您需要给他们留下深刻印象,让他们对您的产品或服务感到满意。

还有什么比“口耳相传”更好的方式呢?

通过 Yelp,您可以将口耳相传提升到一个新的水平。

如果您提供出色的服务和出色的客户服务,人们就会开始在 Yelp 上与他们的“朋友”谈论您。

您拥有的评论越多,您的收入增长就越高。

图片来源

作者所有照片,2020 年 4 月