我不敢相信我的上一篇文章是关于在 COVID-19 期间提出 B2C 领域的内容创意。感谢所有阅读和评论的人 – 我真的希望它有所帮助。

我们收到的一条反馈是要求查看一些 B2B 内容创意,坦率地说,这是一个很棒的主题。最初,我对如何确定这一点感到困惑,但后来我决定使用其他工具来解决问题。

Explosive Topics 是 Brian Dean (Backlinko) 和 Josh Howarth 的新工具,可探索迅速流行但尚未达到顶峰的主题。

这一次,我没有关注特定的关键字,而是关注总体趋势,这样我们就可以确定目标企业及其受众可能感兴趣的类别。然后,您可以检查这些趋势是否对您的利基市场有意义,并从中汲取灵感以用于您的内容。

一切都在远方

这种趋势显然也适用于B2C,但对于B2B来说却是一个重要的考虑因素。几乎一切都被取消、暂停或转移到虚拟世界。对于许多公司和行业来说,这是一个未知领域,他们需要指导。

我可以在这里加一个专注于网站和应用程序开发、编程和开源工具的类别,这些工具可帮助人们在日益数字化的过程中构建这些类型的资产。

即使您不是这些 B2B 供应商之一,您仍然可以获得灵感。考虑您的品牌是否可以提供:

  • 如何构建远程平台的物流
  • 关于如何使远程事物更成功和更具吸引力的最佳实践
  • < li >不同工具和解决方案的比较指南

  • 人们可以在其中提供所需帮助和支持的平台(例如虚拟笔尖罐)
  • 交流技巧和解决方案以帮助人们

运输和交付

消费者有兴趣将货物直接运送给他们,但并不是每个人从一开始就有能力处理它运输基础设施,更不用说增加的订单量现在有(可以理解的)安全限制。

消费者和商家都好奇关于如何使运输过程更有效率。

考虑您的品牌是否可以提供:

  • 针对以前从未发货过产品的小型企业的指南
  • 关于公司如何与消费者沟通的提示运输更新和延迟
  • 关于如何改进业务交付组件的建议
  • 用于更新应用程序或网站上的消息的用户体验或语言技能

交易和付款

我们也尽量不交出我们的信用卡(更不用说现金了),因为我们彼此相距六英尺。习惯于实体商业模式的公司也需要适应全数字支付系统。

不是所有这些搜索对企业有利(如 Venmo),但它们确实指出了每个人都关心的问题:我们现在如何付款?

考虑您的品牌是否可以提供:

  • 人们对数字支付的隐私或安全问题的解答
  • 所有可用支付方式的解答详细列表
  • 关于如何优化店面和购买流程的建议
  • 关于支付流程如何影响销售以及如何优化它们的说明

设计工具

这部分说明了我之前提到的总体趋势:专业人士现在可以构建自己的属性,而无需聘请 Web 开发人员、设计师等。越来越多的人正在尝试弄清楚如何让他们的生意继续下去。不能雇用那么多员工或雇用那么多承包商。

也许你能认出目标受众可能正在苦苦挣扎,并建议使用免费或廉价的在线工具来提供帮助。

考虑您的品牌是否可以提供:

  • 可以帮助您的目标受众沟通、组织、创建等的工具列表。
  • 提供帮助他们入门的设计建议
  • 有关如何在较小的团队中完成工作的资源
  • 关于资金紧张时的优先事项建议

道德趋势

这可能是我见过的最迷人的趋势。以下四个品牌有一个共同点:它们都是关于可持续性或透明的、以使命为导向的方法。

我的理论是,人可支配收入不多,他们在购物选择上越来越用心,选择他们认为符合自己价值观的东西。

考虑您的品牌是否可以提供:

  • 对这一潜在趋势的更深入分析
  • 研究 COVID-19 变化期间消费者的看法
  • 关于如何潜在地转变营销、品牌和广告信息的建议
  • 关于目标受众如何在这些动荡时期更好地理解他们的营销的提示
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    最后(*松了一口气*),营销

    是的,当我做研究时,我的直觉是营销在这段时间仍然很重要。

    这并不意味着您不会失去业务。我们选择客户是因为虽然他们希望继续营销,但通过完成产品订单和服务并支付员工工资来维持公司的运转将始终(并且可以理解)始终遥遥领先。

    不过还是负担得起的商家能够负担得起营销,他们可能需要它,并且他们正在寻找他们蓬勃发展所需的工具和见解。

    考虑您的品牌是否可以提供:

    • 针对小型企业的营销 101 条提示
    • 入站或出站营销不同方面的提示具体方法指南
    • 帮助人们快速、廉价地完成营销任务的推荐工具
    • 经济衰退期间最成功的营销方法的建议

    结论

    请记住:这仅供参考。最重要的是目标受众的需求和要求。让自己置身于循环中,以最好地解决他们的挑战和担忧。

    但希望这些概念中的一些已经激发了一些关于您的 B2B 品牌如何为目标受众提供价值的想法。世界各地的公司现在比以往任何时候都更需要指导和支持,如果你能为他们提供这些,你的内容可以在建立信任方面大有帮助。